個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社アシンツアー(以下「当社」)は、個人情報保護法第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のとおり個人情報保護方針を策定・公開します。

第1条(個人情報の処理目的)

当社は次の目的のために個人情報を処理します。
処理している個人情報は次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には個人情報保護法第18条に基づき別途の同意を得るなど、必要な措置を講じる予定です。

1. 会員登録および管理
   • 会員登録の意思確認、会員制サービス提供に伴う本人識別・認証
   • 会員資格の維持・管理、サービスの不正利用防止
   • 各種のお知らせ・通知、苦情処理などを目的として個人情報を処理します。
2. エコツーリズムゲームサービスの提供
   • 位置情報に基づくゲームサービスの提供、ゲーム進行状況の保存および管理
   • ポイントの付与および管理、ゲーム完了の認証
   • カスタマイズされたサービスの提供、本人確認を目的として個人情報を処理します。
3. マーケティングおよび広告への活用
   • 新規サービスの開発およびカスタマイズされたサービスの提供
   • イベントおよび広告情報の提供、参加機会の提供
   • アクセス頻度の把握、会員のサービス利用に関する統計

第2条(処理する個人情報の項目)

当社は次の個人情報項目を処理しています:

1. 必須項目

• 氏名、生年月日、ID、パスワード
• 携帯電話番号、メールアドレス
• 位置情報(GPS座標、訪問場所)

2. 選択項目

• プロフィール写真、ニックネーム
• 関心のある観光地、希望するゲーム難易度

3. 自動収集項目

• 接続IP情報、クッキー、サービス利用記録
• 接続ログ、訪問日時
• 機器情報(OS、画面サイズ、機器ID)

第3条(個人情報の処理および保有期間)

1. 当社は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間、または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。
2. 各個人情報の処理および保有期間は次のとおりです:
   • 会員登録および管理: 会員退会時まで(ただし、関係法令違反による捜査・調査等が進行中の場合は、当該捜査・調査終了時まで)
   • ゲームサービスの提供: サービス利用契約終了時まで
   • 消費者からの不満または紛争処理: 関連法令により3年
   • 電子商取引等における消費者保護に関する法律に基づく表示・広告に関する記録: 6ヶ月

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、情報主体の個人情報を第1条(個人情報の処理目的)に明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意、法律の特別な規定など、個人情報保護法第17条に該当する場合にのみ個人情報を第三者に提供します。

現在、当社は個人情報を第三者に提供しておりません。

第5条(個人情報処理の委託)

当社は、円滑な個人情報業務処理のため、次のとおり個人情報処理業務を委託しています:

第6条(情報主体の権利・義務および行使方法)

1. 情報主体は、当社に対していつでも次の各号の個人情報保護に関する権利を行使することができます:
   • 個人情報の閲覧要求
   • 誤り等がある場合の訂正要求
   • 削除要求
   • 処理停止要求
2. 第1項による権利行使は、当社に対して書面、電話、電子メールなどを通じて行うことができ、当社はこれに対し遅滞なく対応いたします。

第7条(個人情報の破棄)

1. 当社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要となった場合には、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
2. 個人情報破棄の手続きおよび方法は次のとおりです:
   • 破棄手続き: 当社は、破棄事由が発生した個人情報を選定し、当社の個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
   • 破棄方法: 電子ファイル形式で記録・保存された個人情報は、記録を再生できない方法で破棄し、紙の文書に記録・保存された個人情報はシュレッダーによる粉砕または焼却により破棄します。

第8条(個人情報の安全性確保措置)

当社は、個人情報の安全性確保のため次のような措置を講じています:

1. 管理的措置: 内部管理計画の策定・施行、定期的な職員教育など
2. 技術的措置: 個人情報処理システム等へのアクセス権限管理、アクセス制御システムの設置、固有識別情報等の暗号化、セキュリティプログラムの設置
3. 物理的措置: 電算室、資料保管室等へのアクセス制御

第9条(個人情報保護責任者)

情報主体は、当社のサービスをご利用の際に発生したすべての個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情処理、被害救済等について、個人情報保護責任者にお問い合わせいただけます。

第10条(権利侵害の救済方法)

情報主体は、個人情報侵害による救済を受けるため、個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院個人情報侵害申告センターなどに紛争解決や相談を申請することができます:

• 個人情報紛争調停委員会: 1833-6972(局番なし) (www.kopico.go.kr)
• 個人情報侵害申告センター: 118(局番なし) (privacy.kisa.or.kr)
• 大検察庁: 1301(局番なし) (www.spo.go.kr)
• 警察庁: 182(局番なし) (ecrm.cyber.go.kr)